ATGRIEZENISKĀ (“feedback”) saite ir komentārs par darbību vai uzvedību, kas jau ir notikusi, ar mērķi palīdzēt tās saņēmējam nākotnē kļūt labākam.

Protams, ja vēlies sasniegt savus mērķus, tev jāzina, kā veic savu darbu, vai vadītājs ir apmierināts ar tavu sniegumu.

Bet atgriezeniskā saite ir pārāk fokusēta uz pagātnes notikumiem.

“SAITE UZ PRIEKŠU” (“feedforward”) ir salīdzinoši jauns termins, ko ieviesa biznesa treneris un koučs Maršals Goldsmits (Marshall Goldsmith).

Tā vietā, lai komentētu pagātnes darbības un uzvedību, “saite uz priekšu” (tālāk tekstā SUP) sniedz komentārus par notiekošās darbības vai uzvedības uzlabošanu.

Šāds novērtējums ir konstruktīvāks, jo tas palīdz sevi uzlabot jau “pa ceļam”, kamēr darbības tiek veiktas.

Kāda tad ir atšķirība starp “atgriezenisko saiti” un “saiti uz priekšu”?

Bez tā, ka vienai fokuss ir uz pagātni, kamēr otrai – uz nākotni.

Lūk vēl dažas svarīgas atšķirības:

KĀPĒC MAINĪT pieeju no “atgriezeniskās saites” uz “saites uz priekšu”?

Džo Hiršs (Joe Hirsch), grāmatas “The Feedback Fix” autors saka:

“Sniegt atgriezenisko saiti citam par lietām, kuras vairs nevar mainīt ir tā kā pieprasīt, lai viņi izkāpj no cementa bluķa, kurš jau ir  sacietējis”.

Kad mēs saņemam negatīvu atgriezenisko saiti, mūsu smadzenes izdala stresa hormonu kortizolu. Tas liek mums būt aizsardzības pozīcijā un neļauj skaidri domāt par nākamajiem soļiem.

Nākošajos ierakstos:

• Ieguvumi no SUP [2|4]
• 6 svarīgākie SUP elementi [3|4]
• 6 soļi līdz SUP novērtējumam [4|4]